Política de Privacidad

1. Introducción

En Routinizationsjfd, nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos, transferimos y almacenamos su información. Le recomendamos que lea detenidamente este documento para comprender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales.

Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestro sitio web, plataforma educativa y servicios relacionados. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información de identificación personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, información de pago y cualquier otra información que usted proporcione voluntariamente.
• Información de la cuenta: Credenciales de inicio de sesión, preferencias de cuenta, historial de aprendizaje y registros de actividad relacionados con su uso de nuestros servicios.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, sistema operativo, fecha/hora y datos de navegación.
• Información de uso: Datos sobre cómo interactúa con nuestros servicios, contenido que visualiza, tiempo que pasa en la plataforma y patrones de uso.

3. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios educativos.
• Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas.
• Enviar información administrativa, como cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.
• Personalizar su experiencia de aprendizaje y proporcionar contenido adaptado a sus intereses.
• Desarrollar nuevos productos, servicios y características.
• Analizar tendencias, administrar el sitio web y recopilar datos demográficos para uso interno.
• Prevenir actividades fraudulentas, mal uso de nuestros servicios y garantizar la seguridad del sistema.
• Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas.

4. Compartición de Información

Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Trabajamos con empresas terceras que nos ayudan a operar, auditar, mejorar o proporcionar nuestros servicios.
• Cumplimiento legal: Cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos, su seguridad o la seguridad de otros.
• Transacciones comerciales: En relación con una fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento o adquisición de todo o una parte de nuestro negocio por otra empresa.
• Con su consentimiento: En cualquier otro caso, con su consentimiento previo.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger la información personal contra la destrucción accidental o ilícita, la pérdida, la alteración y el acceso, divulgación o uso no autorizados.

Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, si bien nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

6. Derechos del Usuario

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a sus datos personales, incluidos:

• El derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
• El derecho a solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
• El derecho a solicitar la eliminación de su información personal en determinadas circunstancias.
• El derecho a solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos personales.
• El derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• El derecho a la portabilidad de datos, lo que le permite obtener una copia de su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
• El derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Como empresa con sede en Bolivia, su información puede ser transferida y procesada en países donde las leyes de protección de datos pueden ser diferentes a las de su país. Cuando transferimos información desde la Unión Europea, el Reino Unido o Suiza a países que no han sido reconocidos como que proporcionan una protección adecuada, utilizamos mecanismos legales como cláusulas contractuales estándar para proteger su información.

8. Retención de Datos

Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen la duración de nuestra relación con usted, las obligaciones legales y los requisitos operativos.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar información sobre sus actividades en nuestro sitio web y plataforma. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Utilizamos cookies para:

• Recordar sus preferencias y configuraciones.
• Autenticar usuarios y prevenir actividades fraudulentas.
• Analizar tendencias de uso y administrar el sitio web.
• Recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.

Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para alertarle cuando se envíen cookies. Si deshabilita las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de nuestro sitio pueden no funcionar correctamente.

10. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web y servicios pueden contener enlaces a sitios web, complementos y aplicaciones de terceros. Al hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones, puede permitir que terceros recopilen o compartan datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Le recomendamos que lea la política de privacidad de cada sitio que visite.

11. Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 16 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 16 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 16 años sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información.

12. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando en respuesta a cambios legales, técnicos o comerciales. Cuando actualicemos nuestra Política de Privacidad, tomaremos las medidas apropiadas para informarle, de acuerdo con la importancia de los cambios que hagamos. Obtendremos su consentimiento para cualquier cambio material en la Política de Privacidad si y cuando lo requiera la ley de protección de datos aplicable.

Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

13. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas con respecto a su información personal, contáctenos en: